Условия оплаты

Основная услуга, оказываемая нашей компанией, — предоставление апартаментов (квартир) в Минске для краткосрочного проживания. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо выбрать и забронировать понравившуюся Вам квартиру.

Для этого следует:

1. Выбрать даты заезда и выезда, выбрать понравившийся вариант и тарифный план;
2. получить подтверждение о бронировании на Ваш электронный адрес;
3. внести предоплату (если это необходимо) согласно выбранному тарифному плану;
4. квартира забронирована;
5. оплата проживания возможна: MasterCard, Visa, наличными, безналичным платежом.

Процедура внесения предоплаты

Если Вы выбрали тариф с предоплатой мы с вами свяжемся в ближайшее время. Вы можете внести предоплаты пройдя по высланной вам ссылке или оплатой на наш расчетный счет.

Тарифные планы

• «On-line Standard» – минимальный срок проживания 1 сутки. Оплата при заселении. Предоплата не требуется. Бесплатная отмена бронирования.
• «On-line Non-Refundable » – минимальный срок проживания 1 сутки. Полная предоплата за проживания оплачивается в день бронирования. Предоплата не возвращается.
• «Горящее предложение» – минимальный срок проживания 1 сутки. Тариф доступен для бронирования в день заселения или на следующий день после бронирования. Оплата при заселении. Предоплата не требуется. Бесплатная отмена бронирования. 
• «On-line Long Stay » — минимальный срок проживания от 2 суток (на меньшее количество суток тариф недоступен). Предоплата за 1 сутки оплачивается в день бронирования. Предоплата не возвращается.
• «BEST OFFER» — наше лучшее предложение, минимальный срок проживания от 2 ночей. Полная предоплата. Предоплата не возвращается.

Процедура внесения предоплаты

Если Вы выбрали тариф с предоплатой мы с вами свяжемся в ближайшее время. Вы можете внести предоплату пройдя по высланной Вам ссылке на электронный адрес или оплатой на наш расчетный счет.

Процедура возврата денежных средств

В случае отказа от бронирования ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!

Информация по оказанию услуги:

В согласованное с Вами время менеджер нашей компании будет ожидать Вас в квартире. В день заселения Вы получите от него ключи.
Сразу же после Вашего заселения в квартиру оплачивается весь срок Вашего проживания (за вычетом суммы предоплаты).
Арендная плата за квартиру не возвращается, если Вы решите покинуть апартаменты раньше запланированной даты.

Арендная плата включает в себя:

Спальные и комнатные принадлежности: постель, полотенца, утюг, гладильная доска и т.д.
Горячая, холодная вода, звонки по городу (городские номера).
Один раз в неделю уборка в квартире с заменой полотенец и постельного белья. Дополнительная уборка возможна по вашему запросу и за дополнительную плату.
Никаких дополнительных платежей за аренду квартиры нет.

Стандартное время заезда и выезда:

Время заезда в квартиру с 14.00
Время выезда до 12.00

Мы всегда согласовываем с Вами точное время Вашего приезда и  выезда из квартиры, возможен ранний заезд и поздний выезд по согласованию.

Дополнительная информация и условия

1. В минских квартирах горячая вода есть 24 часа в сутки семь дней в неделю. Иногда в летнее время суток ее отключают для профилактики (уточняйте у менеджера). Но в большинстве наших квартир имеются бойлеры (смотрите описание квартиры), так что мы гарантируем ее наличие на весь срок Вашего пребывания.
2. Все квартиры укомплектованы:
   • Спальни с чистым постельным бельем;
   • Кухня со всеми необходимыми приспособлениями (кастрюли и сковородки, стаканы, все, что нужно для приготовления пищи) и техникой (холодильник, газовая печь, микроволновая печь, электрический чайник, в некоторых квартирах есть тостер, кофе- варка, посудомоечная машина);
   • Гостиная с кабельным или спутниковым телевидением, DVD, музыкальным центром, кондиционером либо вентилятором, утюгом и так далее (смотрите описание квартир).
   • Ванная комната с ванной либо душевой кабиной, оснащенной бойлером и стиральной машиной. Всем клиентам мы предоставляем чистые полотенца. В каждом описании квартиры из нашей базы Вы сможете увидеть подробную информацию о наличии в ней бытовой техники.
3. Все наши квартиры расположены в центре Минска. Они безопасны, в подъездах кодовые замки или охрана.
4. В каждой квартире, независимо от класса — железные двери и несколько надежных замков. 100% зданий Минска имеют охрану или кодовые замки дверей подъезда.
5. Запрещается шуметь с 22.00  до 8-00. Ваши соседи имеют право вызвать милицию при нарушении Вами общественного порядка. В случае нарушения общественного порядка, повлекший приезд милиции вы должны будете незамедлительно выехать из квартиры, в этом случае вам не будут возвращены деньги за проживание.
6. Продление срока проживания необходимо согласовывать с менеджером. Ваше проживание не дает Вам автоматического права на продление. Как правило, на день Вашего выселения мы резервируем квартиру для следующего клиента. По возможности мы в первую очередь учитываем Ваши интересы. Мы всегда можем подыскать для Вас аналогичную квартиру.
7. После заселения в квартиру, пожалуйста, убедитесь, что ничего не сломано и все работает. В день Вашего выезда наш менеджер проверит состояние квартиры и заберет ключи. В случае, если он обнаружит какие-либо неисправности, возникшие по вашей вине, вы должны оплатить нанесенный вред. Обычно этого не случается, но мы просим Вас соблюдать аккуратность и бережность в квартире.
8. Запрещается курение в квартире.
9. В день выезда: уберите за собой мусор и помойте посуду, выключте все электроприборы, закройте воду и окна. Мы будем вам благодарны.
10. Не включайте бойлер самостоятельно! Если нет горячей воды свяжитесь с нами.